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Conseils de nettoyage et d’entretien

TORLYS Smart Floors

FAQ sur l’entretien des produits


Qu’est-ce qui est spécial à propos du nettoyant EcoCare TORLYS?

Notre solution de nettoyage, EocCare TORLYS, est biodégradable, de pH neutre, exempte de COV et sans parfum.

Puis-je utiliser un balai à laver Wet Swiffer® sur mes planchers TORLYS?

Non. Son pH n’est pas neutre et le nettoyant devrait être appliqué sur la tête du balai et non sur le plancher.

Puis-je utiliser une vadrouille à vapeur sur mes planchers TORLYS?

Oui, mais uniquement sur les planchers de vinyle.

Puis-je utiliser un nettoyant autre que EcoCare TORLYS?

Oui, mais des produits de nettoyage autre que le nettoyant EcoCare TORLYS peuvent ne pas être de pH neutre et laisser un résidu difficile à enlever sur la surface du plancher, ce qui affectera son apparence. Rappelez-vous de vérifier le niveau de pH d’un nettoyant avant de l’utiliser sur vos planchers TORLYS.

Comment faire pour enlever..?

Égratignures : La solution varie selon le fini du plancher. Contactez TORLYS pour obtenir des renseignements détaillés.

Marques de chaussure : Essayez d’enlever les marques en les frottant avec un doigt. Si ça ne fonctionne pas, essayez de une essence minérale. Si aucune des méthodes ne fonctionne, remplacez les planches endommagées à l’aide de l’outil BulldogMC TORLYS.

Peinture/tache : Imbibez un chiffon d’acétone ou d’une essence minérale et essayez d’effacer les taches en frottant. Essuyez ensuite la surface avec un chiffon humide. Ne laissez pas sécher l’acétone ou l’essence minérale sur la surface du plancher.

Marqueur : Utilisez de l’acétone pour éliminer la tache de marqueur, puis essuyez la surface avec un chiffon humide. Ne laissez pas sécher l’acétone sur la surface du plancher.

Cire/gomme/crayon de couleur : Enlevez d’abord le plus de matière solide possible, puis frottez la tache avec du nettoyant EcoCare TORLYS. Si ça ne fonctionne pas, frottez la tache avec une solution à 10 pour 1 d’eau et de javellisant. En dernier recours, essayez de acétone.

Qu’est-ce que le Fini pour plancher TORLYS et quand devrais-je l’utiliser?

Le Fini pour plancher TORLYS est un enduit spécialement formulé pour aider à revitaliser le fini d’origine de planchers plus vieux* de cuir et de liège TORLYS. Appliquez-le lorsque vous remarquez un motif d’usure de circulation sur votre plancher.
*N’appliquez pas ce produit sur des planchers neufs.

Qu’est-ce que le Décapant pour plancher TORLYS et quand devrais-je l’utiliser?

Le Décapant pour plancher TORLYS sert au nettoyage en profondeur des planchers avant l’application du Fini pour plancher TORLYS.

Mon plancher de liège changera-t-il de couleur lorsqu’il est exposé à la lumière?

Les planchers de liège changent de couleur lorsqu’ils sont exposés à la lumière, directe et indirecte, du soleil. Pour protéger votre plancher et réduire sa décoloration, assurez-vous d’utiliser des couvre-fenêtres appropriés.

J’ai un animal de compagnie. Que dois-je faire pour protéger mon plancher TORLYS?

Assurez-vous que les griffes de votre animal de compagnie sont correctement coupées. Nous recommandons aussi de placer des napperons sous les bols de votre animal et de nettoyer immédiatement tous leurs dégâts en cas d’accident.

Quel type d’aspirateur devrais-je utiliser?

Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour sols durs et non d’une brosse batteuse/rotative qui risque d’endommager le fini de votre plancher.